株式会社キャスティングロード – 兵庫県神戸市東灘区 – 勤務地： 兵庫県神戸市東灘区 摂津本山 週勤務日時： 3日～日 09:00～13:00／10:00～14:00／13:00～17:00／17:00～21:00 雇用形態： 派遣 給与： 時給 1200円～1700円 勤務期間： 長期【3ヶ月以上】 仕事内容： ★未経験OK！派遣のコールセンタースタッフ★ マニュアルやトークスクリプト完備♪ 丁寧な研修もあるので、初めてでも大丈夫！ 【仕事内容】 ★コールセンターでの問合せ対応 例えば… ◆携帯電話の操作方法についての問合せ対応 ◆通信サービスの解約に関する問合せ対応 ◆携帯電話のプラン変更のご提案コール ◆通販のオススメ商品のご案内コール ＼まずは基本研修からスタート♪／ パソコンで文字入力ができる方大歓迎！ しっかりとした基本研修を用意していますので、 コールセンター未経験の方も安心してご応募ください♪ お客様との対話を大事にしていますので、 コミュニケーションスキルのある方なら活躍できますよ♪ コールセンターや事務職の求人を多数取り扱っている弊社では、 オフィスワーク未経験の20代～40代のしゅふが活躍中！ SV・リーダーなどの職種も多数ご用意しているので スキルUPしたい方も歓迎します◎ 『ずっと家事や育児に専念していたから、お仕事は久しぶり』 そんな方も、どうぞ安心してご応募くださいね。 【月収例】 ◆平日のみ週5日の場合 1,700円×1日8h×5日×4週＝272,000円 ※残業なし、ある場合は別途支給 【企業情報】 コールセンター、事務職の求人情報を多数取り扱う、未経験の方でも働きやすい人材派遣会社です。 登録されているキャストの皆さんに安心してお仕事をしていただけるよう、派遣会社として 弊社の担当コーディネーターが全力でサポートいたします。 アピールポイント①： 20代～30代活躍中！PC入力＆電話対応ができればOK！ 【コールセンターとは】 お客様への電話対応を専門に行う部署です。 業務は大きく受信（インバウンド）と発信（アウトバウンド）に分かれます。 弊社の受信業務は、簡単な問合せ対応・注文受注・予約受付業務など。 ご経験がある方は、カスタマーサポートやテクニカルサポートの お仕事もございます。 発信は、簡単なアンケート調査や商品のご案内・新キャンペーンの ご提案などが代表的な業務です。 トークスクリプト（マニュアル台本）を確認しながらの対応となります。 スクリプト内に、お客様へ確認する内容や想定される回答がありますので マニュアルを見ながら、対応していただきます。 わからないことは、すぐそばにいる先輩スタッフが丁寧に教えます◎ パソコンでの文字入力、電話対応ができればOK！ 難しいスキルは不要です。 『接客業の経験しかないから、オフィスワークは初めてで…』 ＼大歓迎です！／ 異業種からの転職組が多いのがコールセンター。 未経験からスタートできるので、 デスクワークが初めての方も安心してスタートできますよ。 コールセンターの求人を多数扱っていますので、 あなたに合った派遣先をご紹介します！ アピールポイント②： WEB対応！即入社OK！派遣はメリットがたくさん♪まずはご登録ください！ 『派遣についてもっと知りたい』 『初めてだからもっと相談したい』 そんな方は、登録してみませんか？ 仕事環境に対する不安や疑問… 気になっていることなどなど… 些細なことでも、なんでもお答えします！ WEB面談・WEB登録対応ですので、気軽にエントリー可能♪ まずは、ご希望をお伝えください。 お住まい・ご希望・経験・スキルをもとに最適な環境をピックアップし ご紹介させていただきます。 即入社したい方も大歓迎です！ そして派遣会社ですから、ご就業後もしっかりフォローします。 安心してお仕事に集中していただけるよう、担当が定期的に直接現場に出向き みなさんのフォローをします。 職場での悩みやお困りごとは、いつでも相談してください。 みなさんに変わって、担当者がすべて対応します。 どうしても環境が合わない場合は、すぐに次のお仕事もご紹介します。 派遣で働くメリットでもありますので、遠慮なく相談してくださいね◎ 登録を頂いても、無理にお仕事を勧めることはありません！ もちろん、相談だけでもOKですよ♪ アピールポイント③： 感染症予防の取り組みについて 就業先は、これまでの集団感染予防対策同様、現場で働くすべての方の 安心・安全な職場であるよう、ガイドライン… – 正社員 – フルタイム／レギュラー