Profile Group – Brussel – De praktische organisatie van opleidingen die door andere diensten worden voorbereid in goede banen leiden, en ervoor zorgen dat dit coherent gebeurt. Uw takenpakket bestaat ondermeer uit: Front desk voor deelnemers: servicegericht de vragen van de deelnemers beantwoorden en hun problemen met de nodige diplomatie oplossen Back office: het verwerken en opvolgen van de inschrijvingen van A tot Z het opvolgen van de subsidie-aanvragen aan Vlaamse en Waalse kant (kmop-chèques-formation, Traform), het opstellen van evaluatieformulieren en de verwerking ervan het correct factureren We zoeken een medewerker die deze taken autonoom en feilloos kan beheren via ondermeer de applicatie INIS, het ledenbestand (CRM), het platform ON24 (webinars) en de enquêtetool checkmarket. Je wordt een expert in de mogelijkheden die deze tools bieden. Je dient inzicht te verwerven in de procedures (opleidingen en webinars, subsidiëringsregels, facturatie). Je werkt samen met collega’s van andere diensten. In piekperiodes is flexibel kunnen omgaan met werkuren en stressbestendigheid een pluspunt. We zoeken iemand met volgende competenties: Je bent zeer goed tweetalig (NL/FR) Je kan autonoom werken met verantwoordelijkheidsgevoel Je bent nauwgezet en proactief Je bent in staat om innovatief om te gaan met de tools en de procedures Je kan analytisch, projectmatig en resultaatgericht werken Je bent klantvriendelijk, geduldig, communicatief Je behaalde bij voorkeur een bachelor diploma (die via een stage een adequate ervaring opdeed) of gelijkwaardig door ervaring. Het Instituut biedt getalenteerde kandidaten kansen om te evolueren in een stabiele en aangename omgeving. Gelegen in het centrum van Brussel is het Instituut vlot bereikbaar met het openbaar vervoer. Het Instituut biedt bovendien een aantrekkelijk salarispakket aan (maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, enzovoort). Het Instituut van de Belastingadviseurs en de Accountants is een beroepsorganisatie die 12.000 leden en 4… – Vast – Voltijds