advanced engineering GmbH – Gilching, Bayern – Elektrofachkraft technischer Support (w/m/d) Kennziffer: C Vollzeit 82205 Gilching Arbeitnehmerüberlassung Persönlich ♦ Partnerschaftlich ♦ Professionell …so kümmern wir uns um IHREN nächsten Karriereschritt ! Die advanced engineering GmbH unterstützt Unternehmen aus der Automobilindustrie, der Luft- und Raumfahrt, dem Maschinenbau sowie anderen technischen Branchen und begleitet Sie individuell und persönlich in allen Fragen rund um Ihre Karriere. Ihre Aufgaben: Beantwortung eingehender Anfragen von Unternehmenskunden (B2B) und Endverbraucher (B2C) zu Lösungen mit Ladesäulen und Battriesystemen für die E-mobilität Erfassen der Kontaktdaten unter Berücksichtigung der Datenschutzbestimmungen Unterstützung bei der Fehlersuche durch Hinterfragen und Prüfen nach vorgegebenen Checklisten und Leitfäden Prüfprotokolle abfordern- Analyse vorliegender Störungsbeschreibung, Eingrenzen von Fehlerursachen, Aufzeigen von Lösungswegen – Handlungsempfehlungen reichen Unterstützung des Charging-Teams zu einem aktuell initierten Projekt mit einem OE-Kunden(FORD) Technische Unterstützung der Handels-Kunden von OEM; bei Bedarf den 2nd Level Support einbinden Ihr Profil: Ausgebildete Elektrofachkraft, Abschluss als Meister, Techniker oder Ingenieur im Bereich Elektrotechnik wünschenswert hohe Affinität zur Elektromobilität selbständig arbeitend hohe Lern- und Einsatzbereitschaft ausgeprägte soziale Kompetenz Freude an der Kommunikation mit unseren B2B Ihr Ansprechpartner Thiel, Corinna Tel.: +49 8153 – …… – Unbefristet – Vollzeit